Trong trường hợp bạn nhận được thông báo: “Hệ thống quá tải, vui lòng thử lại sau ít phút”, nguyên nhân thường xuất phát từ việc nguồn dữ liệu tra cứu từ Cổng thông tin Cục Cảnh sát giao thông (CSGT) đang gặp sự cố hoặc bị quá tải, khiến không thể truy xuất thông tin phạt nguội tại thời điểm đó.

Lưu Ý Quan Trọng:

• Đây là vấn đề từ hệ thống nguồn CSGT, không liên quan đến website hoặc ứng dụng của chúng tôi.
• Khi hệ thống bị quá tải, tất cả các nền tảng và dịch vụ tra cứu khác cũng không thể lấy được dữ liệu, vì mọi kết quả đều dựa trên cùng một nguồn thông tin từ CSGT.vn.

Hướng Dẫn Xử Lý:

Bạn vui lòng thử tra cứu lại vào khung giờ khác khi hệ thống nguồn đã ổn định. Chúng tôi rất mong nhận được sự thông cảm từ quý khách hàng trong những trường hợp bất khả kháng như thế này.

Lời Cảm Ơn:

Chúng tôi trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và sử dụng dịch vụ của bạn. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng liên hệ để được hỗ trợ. Mong quý khách không vội đánh giá thấp dịch vụ của chúng tôi khi gặp lỗi này, bởi đây là yếu tố ngoài khả năng kiểm soát của chúng tôi. Xin chân thành cảm ơn!

Khi hệ thống hiển thị thông báo: “Biển số 30A** không phát hiện lỗi vi phạm. Mong bạn tiếp tục tuân thủ luật giao thông và lái xe an toàn”**, điều này có nghĩa:

1. Không có vi phạm: Phương tiện của bạn không ghi nhận bất kỳ lỗi vi phạm nào trong hệ thống dữ liệu của Cục Cảnh sát giao thông (CSGT).
2. Thông tin chưa đồng bộ: Nếu bạn đã vi phạm, có thể dữ liệu chưa được cập nhật đầy đủ trên hệ thống. Quá trình đồng bộ hóa thường mất từ 7 – 30 ngày sau khi vi phạm xảy ra.

Hướng Dẫn Tiếp Theo:

• Hãy kiểm tra lại vào những ngày khác để đảm bảo dữ liệu được cập nhật đầy đủ.
• Chủ động tra cứu định kỳ để xử lý kịp thời các vi phạm (nếu có), tránh tình trạng nộp phạt chậm gây phát sinh lãi suất.

Lời Nhắc Nhở

Chúng tôi khuyến khích bạn luôn tuân thủ luật giao thông và duy trì thái độ lái xe an toàn, không chỉ để tránh vi phạm mà còn bảo vệ chính bạn và cộng đồng. Xin cảm ơn vì đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi!

Nếu bạn đã vi phạm giao thông và nghi ngờ mình bị phạt nguội nhưng khi tra cứu không tìm thấy thông tin, điều này có thể do hai nguyên nhân sau:

Nguyên Nhân 1: Thông Tin Đang Được Đồng Bộ Hóa

• Dữ liệu vi phạm của bạn đang được phòng CSGT nơi phát hiện lỗi xử lý và chờ cập nhật lên hệ thống tra cứu phạt nguội.
• Quá trình này thường kéo dài từ 7 – 30 ngày, tùy thuộc vào quy trình làm việc của đội CSGT tại khu vực phát hiện lỗi. Trong một số trường hợp, thời gian có thể lâu hơn.

Nguyên Nhân 2: Khu Vực Vi Phạm Không Có Camera Giám Sát

• Nếu lỗi vi phạm xảy ra ở khu vực không được trang bị camera giao thông hoặc các thiết bị ghi nhận tự động, thông tin vi phạm sẽ không được ghi lại và không hiển thị trên hệ thống tra cứu phạt nguội.

Khuyến Nghị Cho Người Dùng

1. Kiểm tra lại sau: Nếu bạn không thấy kết quả ngay, hãy thử tra cứu lại sau một khoảng thời gian để xác minh chính xác.
2. Tìm hiểu thông tin: Nếu nghi ngờ mình vi phạm tại khu vực có giám sát giao thông, bạn nên chủ động liên hệ với phòng CSGT địa phương để được hỗ trợ thêm.

Hãy luôn tuân thủ luật giao thông và kiểm tra định kỳ để xử lý vi phạm kịp thời nếu có!

Trường Hợp 1: Lỗi Vi Phạm Nghiêm Trọng

• Với các lỗi vi phạm giao thông nghiêm trọng (như tước giấy phép lái xe, giam giữ phương tiện), bạn chắc chắn sẽ nhận được giấy thông báo từ cơ quan chức năng.
• Chủ phương tiện bắt buộc phải đến trụ sở CSGT có thẩm quyền để giải quyết trực tiếp. Những lỗi này không thể được xử lý qua các hình thức thanh toán trực tuyến hoặc đơn giản khác.

Trường Hợp 2: Lỗi Nhẹ

• Những lỗi vi phạm nhẹ hơn (như dừng đỗ sai quy định, chuyển làn không đúng) thường không gửi giấy thông báo về địa chỉ của chủ phương tiện.
• Những lỗi này sẽ được yêu cầu xử lý tại thời điểm đăng kiểm phương tiện. Chủ xe cần hoàn thành nghĩa vụ đóng phạt trước khi phương tiện được cấp phép đăng kiểm.

Lưu Ý Quan Trọng

• Dữ liệu vi phạm sẽ không bị xóa: Mọi vi phạm đều được lưu lại trong hệ thống. Bạn cần xử lý triệt để các lỗi này để tránh gặp rắc rối khi đăng kiểm hoặc các thủ tục liên quan sau này.
• Chủ động kiểm tra: Định kỳ tra cứu thông tin phạt nguội để xử lý sớm, tránh việc bị chậm trễ hoặc phát sinh các hậu quả khác.

Việc nắm rõ các quy định và xử lý vi phạm đúng hạn không chỉ giúp bạn tuân thủ pháp luật mà còn đảm bảo quyền lợi trong việc quản lý phương tiện của mình.

Có. Nhưng chỉ được đăng kiểm tạm có hiệu lực 15 ngày. Trong 15 ngày này bạn phải xử lý đóng phạt đủ rồi mới được đăng kiểm tiếp nhé!